FAQ

商品について

シリコン製品は、着用したまま海、シャワー、プールに入っても問題ありません。
着用される身体の箇所にもよりますが、身体を締め付けすぎない程度で少し余裕をもったサイズをお薦めします。  尚、サイズ交換による返品、交換は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。  また、シリコン製品ですので、個体ごとに微妙な色の違い、サイズの誤差がございますのでご了承ください。 締め付けすぎにはご注意ください。
過度の引っ張りや、曲げ伸ばしが破損の原因になる恐れがあります。  また、硬いものに引っ掛ける、摩擦などによって亀裂が生じると、そこから破損しやすくなります。  特に脱着時は十分にご注意ください。 当サイトで掲載されていない店舗で販売されている商品をご購入された場合は保証対象外とさせていただくと共に保証は致しませんのでご了承ください。
未だ装着によるアレルギー症状は確認されてはおりませんが、念のためご購入をお控え下さい。 万が一、装着後、肌に違和感やかゆみや湿疹や腫れ。その他、異常を感じた場合は速やかに最寄りの医師にご相談下さい。また、その症状を当店までご連絡下さい。

購入について

商品の「初期不良」「不良品」「配送途中の傷・破損」「誤送」以外の【返品】は一切受け付けておりません。  万が一そのような商品があった場合には交換いたしますので、商品ご購入日より14日以内に、必ず一度当店宛にご連絡願います。  購入日より15日以上経過してしまってからの返品、交換はお受けいたしかねますのでご了承下さい。
ご注文確認メールは注文完了後、shop@sen.xemstore.netのメールアドレスから送信されます。  あらかじめshop@sen.xemstore.netのアドレスからのメール受信できるように、メールソフトなどの設定を行ってからご注文下さい。  また、以下の点もご確認ください。  ・ご注文の際に、メールアドレスの入力ミスがあった。   ・ご利用のメールアドレス(プロバイダー)の受信容量制限によるメール受信エラーが発生している  ・メールソフトの設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられた。  ・メールソフトで特定のドメイン拒否の設定をしている。  ・サーバーにて迷惑メールと認識され、拒否される場合があります。  ・携帯メールアドレスの場合  なりすましメールや迷惑メールの受信設定や拒否設定をされている方は「shop@sen.xemstore.net」からのメールが受信できるように宛先指定受信、ドメイン指定受信の各キャリア指定の設定をしてください。