PCとスマホセットでのご利用推奨

課題であったXEMPAYの不具合についてですが…一つは謎のプラグイン同期関係の不具合があります。これは今でも謎です。

それとは別に、今までお買い上げのお客様の中で一番多い不具合の一つにスマホだけでのご購入でウォレットアプリを起動させる為に、一度XEMPAY画面を閉じてしまう。再度開いた時には「A XEM Payment has not been registered to this checkout. Please contact our support department.」と赤い枠で表示されてしまう。という機能不具合が一番多い様です。ですので結局スマホだけでのXEMPAY決済は無効となります。ですのでスマホでのご購入は、あくまでも原子的にはなってしまいますが、DMやメールでの対応となってしまいますのでご注意下さい。理想はPCとスマホとのセットで。またはスマホ二台での操作。などのセットでのご利用が一番スムーズなやり方なのが現状です。

↑こちらのメッセージが出た際にはメールは飛びませんのでご連絡いただくしかありません。

↓理想はPCとスマホセットです。